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艾思荔教您選購高低溫交變試驗箱要注意哪兩大關鍵因素？

文章出處：艾思荔恒溫恒濕試驗箱人氣：發表時間：2014-04-09 09:26

　　艾思荔教您選購高低溫交變試驗箱要注意哪兩大關鍵因素？

購買高低溫交變試驗箱需考慮兩大關鍵因素：質量+服務

    在激烈的市場競爭中，質量和服務是兩大關鍵因素。隨著產品愈來愈同質化，只有服務才能創造差異。尤其是在機械行業，售后服務就變得*關重要了。就高低溫交變試驗箱來說：產品用于檢測產品的性能，任何一點故障或使用不當都有可能直接或間接的導致試驗結果的不準確。這就需要廠家的長期配合。試驗箱不能說銷售出去了就畫上句點，設備出廠那一刻才是一個售后服務的開始。相信所有廠家承諾的是終身提供技術支持，雖然一臺高低溫交變試驗箱的壽命長一點也就十年左右，但是，只要這個設備沒有報廢，廠家對這臺設備就有責任。



 　  售前服務、售中服務做的很好，服務很熱情，而設備一旦出廠出現故障就遲遲不理或處理速度慢的廠家還是大有存在的，這些廠家一般都不大，也必定不是做品牌的，因為，只要是做品牌的廠家必然不會因為服務這塊而砸自己的品牌。這就需要客戶的火眼金睛，在購買設備前充分了解生產廠家的資料、口碑等。

　   任何一臺設備（高低溫交變試驗箱）在使用中不可能不出故障，一旦出現問題使用者能否享受到及時的維修服務，或者能根據設備自身具有的故障診斷能力很快確定出故障處理辦法，使設備盡快恢復性能，重新投入使用。在這方面，國內外的生產廠家都已經或正在做出積極的努力，如建立快速反應的維修隊伍，如在計算機控制系統中增加診斷及故障預警系統軟件，用戶可根據計算機提供的信息，盡快處理故障。  

     國內大多數廠家已意識到，高低溫交變試驗箱已屬于非常成熟的設備，其核心技術國內所有生產廠家都已經能完全掌握。在這樣的一個競爭激烈的形勢下，怎樣取得客戶的信賴？除了保證產品質量外，還有一個決定性因素---售后服務。